近日有消息称抖音外卖运营调整策略，外卖业务聚焦60元的同时放弃千亿元目标GMV 套餐，这也将减少与美团、饿了么外卖平台的直接竞争。
目前，抖音已经在“团购配送”三个试点城市的“同城”部分测试了“外卖”入口和商场，这也是外卖服务(团购配送)首次在抖音 App中作为独立板块呈现。
美团新餐饮研究院发布的《2020城市外卖数据报告》显示，2020年，北京外卖订单占比12%，天津、济南、青岛分别为6.7%、4.1%、6%。
2022年7月，有媒体报道抖音已经开始尝试推出餐饮即时配送服务。这个功能叫做“团购发货”。点击进入，填写地址后，就可以直接下单发货了。抖音回应“项目还在探索阶段”。
2022年8月，饿了么与抖音联合宣布达成合作。双方表示将携手探索本地生活服务新场景升级，通过优质的内容、丰富的商品、高效的物流配送深度连接商家和消费者，带来视频时代的本地生活新体验。
2022年12月，达达快递与抖音生活服务达成战略合作，达达快递将为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供同城配送解决方案。当消费者在抖音生活服务平台上向餐饮商家下单时，达达快递骑士会从消费者附近的门店提货并送货上门，让消费者即使在观看直播的同时也能收到货物，为用户带来即时流畅的消费体验。
从目前的新闻汇总来看，该功能与美团、饿了么等常见发货方式的区别在于抖音没有自己的发货团队，所以商家还是需要依靠其他三方发货，比如联系闪送、达达等平台。所以商家发货不支持退款，特殊情况需要联系客服处理。
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